كيفية الوقاية من الإحتيال الإلكتروني

ما هو الاحتيال الإلكتروني؟

هو استخدام الحيل والخدع عبر الانترنت واطلاق نداءات خادعة للضحايا المحتملين عبر مواقع التواصل الاجتماعي أو البريد الإلكتروني أو غرف المحادثات أو الإيميل وغيرها، والهجوم على معلوماتهم الشخصية والحصول على أرقام حساباتهم  بهدف ابتزاز الضحية أو التجسس أو سرقة الهوية أو الأموال و المعلومات.

أنواع الاحتيال الإلكتروني

1. الاحتيال التجاري: عن طريق المتاجر الإلكترونية غير الموثوقة.

2. سرقة الهوية: هو من أكثر أنواع الاحتيال شيوعاً وهو يعني أن يأخذ المحتال معلومات الضحية الشخصية والدخول للأنظمة المختلفة بمعلوماتهم. 

3. الاحتيال الودي: يدخل المحتال في هذه الحالة في دور الضحية ويدعى انه تم خصم مبلغ كبير من حسابه عند شرائه من متجر معين مثلا فيحصل على تعويض مالي ويحتفظ بالبضاعة، تنظم عمليات الاحتيال الودي منظمات وأفراد بحرفية عالية.

4. الاحتيال ثلاثي الأبعاد: يكون فيه ثلاث أقسام الضحية، المتجر الإلكتروني المزيف، البيانات البنكية للضحية يقنع المحتال الضحية بشراء منتجات من متجره المزيف بمجرد حصول النصاب على المعلومات البنكية للضحية يستخدمها كما يشاء.

كيف تحمي نفسك من الاحتيال الإلكتروني؟

لحماية نفسك ومعلوماتك من الإحتيال الإلكتروني عليك اتباع قواعد امنية بسيطة ولكن ذات تأثير كبير على أمنك أثناء التصفح في البدأ لنعرف الأسباب المؤدية للاحتيال الإلكتروني: 

هنالك عدد من الأسباب تؤدي للاحتيال عبر الإنترنت:

1. الاستخدام غير الواعي للانترنت ودخول مواقع غير آمنة.

2. عدم معرفة كيفية استخدام مواقع التواصل الإلكتروني.

3. الأنظمة  الإلكترونية الضعيفة للمؤسسات والشركات.

4. التعامل مع المتاجر الإلكترونية الزائف

لتحمي نفسك من الاحتيال الإلكتروني قم بالآتي:

1. لا تفتح النوافذ والرسائل التي تفتح أمامك والايميلات من الأشخاص غير المعروفين.

2. لا تتعامل مع المتاجر الإلكترونية غير الموثوقة بل تعامل مع المواقع والتطبيقات المعروفة مثل موقع وتطبيق سوق السودان.

3. لا تشارك معلوماتك الشخصية مع أي شخص.

4. استخدم كلمات السر لتأمين الحاسوب والهاتف المحمول.

5. استخدم كلمة السر للواي فاي.

6. إختار كلمات سر قوية حتى لا يتم إختراق أجهزتك وحساباتك بسهولة.

7. لا تعطي معلومات حساباتك البنكية لأحد.

كيف يتم استغلال التكنولوجيا في عمليات الاحتيال الإلكتروني؟

مع تطور التكنولوجيا وارتباط كل شئ بالانترنت زادت رغبة المحتالين في الايقاع بالاشخاص عن طريق الإنترنت وتطورت اساليبهم

ما يلي أكثر الطرق شيوعا:

1. طلب الفدية: يقوم المحتال بجمع المعلومات الشخصية عن الضحية وابتزازه بنشرها ويطلب فدية مقابل عدم نشر المعلومات الشخصية. 

2. المتاجر الإلكترونية المزيفة بنفي اسامي المتاجر الموثوقة مثل أمازون.

3. النوافذ المنبثقة.

4. محاكاة حالة الطوارئ، في هذه الحالة تصل لك رسالة أو اتصال يطلب منك التصرف بسرعة لأن أحد أفراد أسرتك في خطر في المستشفى أو في مشكلة ما يطلب منك دفع المال بسرعة.

التوعية بخطر الاحتيال الإلكتروني وكيفية التصدي له

حافظ على خصوصيتك وأمنك  وتصدى للاحتيال الإلكتروني والإختراق الالكتروني  باتباع التوجيهات الآتية:

1. تعرف على أنواع الإحتيال الإلكتروني لتتمكن من تجنبها.

2. لا تقدم معلوماتك الشخصية وكلمات المرور الخاصة بك لأشخاص أو جهات غير موثوقة.

3. لا تنقر على رسائل أو روابط من جهات غير معروفة.

4. حدث أجهزتك وبرامجك بانتظام لتعزيز الأمان وسد الثغرات الأمنية.

5. إستخدام برامج الحماية من الفيروسات. 

6. تأكد أن المواقع التي تدخلها آمنة ومشفرة بواسطة https 

7. بلغ عن الاحتيال.

كيف تتجنب الإحتيال الإلكتروني؟

1. تحديث الهاتف والحاسوب بشكل دائم لحماية النظام.

2. انسخ بياناتك احتياطيا.

3. تنزيل برنامج مضاد للفيروسات وحدثه بانتظام.

4. عدم فتح النوافذ المنبثقة.

5. عدم الرد على المكالمات من الحسابات غير المعروفة لديك والتأكد من هوية المتصل قبل إعطاء معلومات او ارسال مبالغ مالية.

تأثير الإحتيال الإلكتروني على الأفراد والمؤسسات

للاحتيال الإلكتروني تأثير كبير جدا على الأفراد وعلى المؤسسات كالاتى:

الافراد: 

• يسبب الإحتيال الإلكتروني للضحية، فقدان الثقة في الانترنت.

• قد يتمكن المحتال من سرقة المعلومات الشخصية للضحية مثل الرقم القومي ورقم الحساب وكلمة السر للحسابات الشخصية والبنكية واستخدامها في عمليات احتيال أخرى.

• فقدان الأموال.

المؤسسات:

•  يسبب الإحتيال الإلكتروني على المؤسسات فقدان ثقة العملاء في المؤسسات.

• اذا سبب الاحتيال الالكتروني عطل فني داخل نظام المؤسسة فذلك يؤدي لتباطؤ عملها.

• فقدان الأموال.

لا تشعر بالخجل أو أنك متأخر عن عصرك إذا تعرضت لحالة إختراق إلكتروني فهذا لا يعني تأخرك معرفياً تطورت أساليب وطرق المحتالين وتطورت أدواتهم الأمر الذي أدى لتعرض الكثير من الشركات الكبرى  والشخصيات المشهورة للاحتيال نذكر منهم:

• شركة ياهو Yahoo: بسبب الإختراع الإلكتروني تسربت المعلومات الشخصية لكثير من المستخدمين لياهو وذلك كلف الشركة فقدان الكثير من العملاء وسحب ثقتهم فيها.

• الرئيس الأمريكي جون بايدن تم اختراق حساباته عدة مرات وتسريب معلوماته الإنتخابية.

• مؤسس أمازون جيف بيزوس تعرض للاحتيال الإلكتروني عام 2020م.

• تعرض الفنان المصري عمرو دياب للاحتيال الإلكتروني عام  2018م.

لذلك عليك عزيزنا القارئ أخذ الحذر والحيطة، لا تخجل من السؤال والتعلم أكثر عن الإحتيال الإلكتروني وكيفية الوقاية منه لتجنب سرقة الهوية أو الأموال بسبب الاحتيال عن طريق الإنترنت.